服务满意是服务监测和评估的最终目的（）

1、项目服务质量的好坏往往最终综合表现为（）的接受和满意程度。

项目服务质量的好坏往往最终综合表现为（）的接受和满意程度。AA．开发商BB．业主CC．项目经理DD．分包商

2、服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估

服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。AA、客户BB、市场CC、品牌DD、过程

3、铁路运输服务的最终目的就是使（）满意。

铁路运输服务的最终目的就是使（）满意。AA、单位领导BB、有关职工CC、当地群众DD、旅客货主

4、（）是服务监测和评估的最终目的

（）是服务监测和评估的最终目的AA、服务流程优化BB、服务改进CC、服务目标实现DD、服务监督

5、服务监测要首先关注客户，基于客户（）和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基

服务监测要首先关注客户，基于客户（）和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。AA、服务体验BB、心理感受CC、过程体验DD、结果评价

6、评估目标人群满意程度有人际关系、服务安排满意度和（）。

评估目标人群满意程度有人际关系、服务安排满意度和（）。AA.执行满意度BB.效果满意度CC.行为满意度DD.服务方式满意度EE.服务内容满意度