客房的基本服务是（）

1、客房清洁逐级检查制度中客房服务员自查制度的内容之一是（）。

客房清洁逐级检查制度中客房服务员自查制度的内容之一是（）。AA、检查的程序BB、检查的时间CC、自查的意义DD、检查的标准

2、记录客房接待服务工作是客房原始记录的主要内容之一。（）

记录客房接待服务工作是客房原始记录的主要内容之一。（）A正确B错误

3、客房领班记录检查客房情况，考核评估服务员依据的表格是（）。

客房领班记录检查客房情况，考核评估服务员依据的表格是（）。AA、《楼层领班工作单》BB、《楼层领班查房工作单》CC、《客房查房工作记录单》DD、《管理人员查房登记单》

4、实施客房清洁的逐级检查制度，是确保客房清洁质量的有效方法，客房服务员自查制度

实施客房清洁的逐级检查制度，是确保客房清洁质量的有效方法，客房服务员自查制度的内容包括（），检查的方式和自查的意义。AA、检查的侧重点BB、检查的程序CC、检查的标准DD、...

5、实施客房清洁的逐级检查制度，是确保客房清洁质量的有效方法，客房服务员自查制度

实施客房清洁的逐级检查制度，是确保客房清洁质量的有效方法，客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点，（）和自查的意义。AA、检查的时间BB、检查的方式CC、检查的程序DD、...

6、客房服务员保洁工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务、（）、如实反映

客房服务员保洁工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务、（）、如实反映客房状况和记录处理意外情况的凭据。AA、工作成果评比BB、及时添补用品，控制物品消耗，保证客...