服务质量和环境质量细则分为哪八大类？

1、在卡诺模型中，卡诺把产品和服务的质量分为三类：当然质量、（）和（）。

在卡诺模型中，卡诺把产品和服务的质量分为三类：当然质量、（）和（）。

2、从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。

从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。A通信质量指标B安全质量指标C服务时限指标D信息范围指标

3、殡葬服务设备可以分为哪八大类？

殡葬服务设备可以分为哪八大类？

4、KPI指标分为（）、呼叫类、移动管理类和质量类。

KPI指标分为（）、呼叫类、移动管理类和质量类。

5、设备质量监理文件种类繁多，按作用不同分为( )、监理实施细则和监理记录。

设备质量监理文件种类繁多，按作用不同分为( )、监理实施细则和监理记录。A监理大纲B监理形式C监理说明D监理方法

6、简述什么是环境质量，水体污染，水体污染分为哪4类？

简述什么是环境质量，水体污染，水体污染分为哪4类？