有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，

1、有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?

有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?

2、导游小李带团去峨眉山旅游，在团队中有一位游客家中有长期卧床的病人，所以他很虔

导游小李带团去峨眉山旅游，在团队中有一位游客家中有长期卧床的病人，所以他很虔诚地拜佛烧香。小李告诫他说，菩萨只不过是佛教杜撰出来的虚无的神，他们连自己都保不住，那还...

3、在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让

在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则A正确B错误

4、游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游员小王帮忙转递一包腌

游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干，导游员小王应（）。AA、为体现游客至上原则而一口答应BB、婉言拒绝CC、向旅行社领...

5、有一位游客是位古玩爱好者，希望购买一些古玩，导游员应如何帮助他（）

有一位游客是位古玩爱好者，希望购买一些古玩，导游员应如何帮助他（）AA、建议其去地摊购买，那里便宜BB、劝阻旅游者购买古玩，因为大多是假货CC、注意物品上的漆印，以便海关...

6、一位年迈游客途中突然感到极度不适，其夫人要求导游员协助处理，导游员应该如何处

一位年迈游客途中突然感到极度不适，其夫人要求导游员协助处理，导游员应该如何处理（）AA、征得患者亲友或领队同意，立即送患者到医院检查诊治BB、送医院时应请患者亲友或领队...