无线医疗网中，哪些是客户最关键的需求？（）

1、服务蓝图是把客户的关键时刻、关键需求转化为（）的工具。

服务蓝图是把客户的关键时刻、关键需求转化为（）的工具。AA、服务行为BB、服务设计CC、流程设计DD、服务规范

2、满足客户随时随地的上网需求是3G无线宽带的FAB销售法中哪一项（）。

满足客户随时随地的上网需求是3G无线宽带的FAB销售法中哪一项（）。A产品特性B相对竞争对手优势C满足客户需求及给带来的好处D价格

3、优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么，并满足客户需求。

优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么，并满足客户需求。A正确B错误

4、适合应用无线VPN产品的客户需求是以下哪项（）

适合应用无线VPN产品的客户需求是以下哪项（）A需要使用无线方式进入内部网络进行操作或上传下载数据B需要开通固话功能C需要接通短信通道D需要非常苛刻的数据保密安全性需求

5、以下哪些是无线传感网的关键技术？（）

以下哪些是无线传感网的关键技术？（）A网络拓扑控制B网络路由技术C时间同步技术D定位技术

6、无线网络规划流程中的拓扑结构设计阶段，关键步骤包括哪些内容？

无线网络规划流程中的拓扑结构设计阶段，关键步骤包括哪些内容？