客户服务的交易要素（）是客户服务要素中最常被忽视的部分。

1、客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。

客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。A正确B错误

2、销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）

销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）A组织结构B系统柔性C订货信息D订单跟踪

3、客户服务的交易后要素是企业对客户在（）继续提供支持和服务。

客户服务的交易后要素是企业对客户在（）继续提供支持和服务。A在接收产品或服务之前B在接收产品或服务过程中C在接收到产品或服务之后D在交易完成后

4、客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。

客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。A正确B错误

5、客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。

客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。A交易后要素B交易成本要素C交易频次要素D交易要素

6、客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。

客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。A正确B错误