客户关系管理实现的目标包括?()
- A信用积分管理
- B电力客户群体划分及差异化服务
- C营销活动
- D受理用户投诉
客户关系管理实现的目标包括?()
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客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。A提高销售额B增加利润率C提高客户满意程度D降低市场销售成本
管理的目标就是有效地实现组织的目标。有效包括()。A效率B效益C效应D效果
3、对问题和关系进行协商和调节,以高效的实现组织目标的管理职能是()
对问题和关系进行协商和调节,以高效的实现组织目标的管理职能是()A调节B协调C领导D激励
4、流动性管理产品是指银行通过提供资金集中、调度的服务,帮助客户实现()目标。
流动性管理产品是指银行通过提供资金集中、调度的服务,帮助客户实现()目标。AA.加快无形资产摊销BB.提高资金利用效率CC.降低财务成本DD.加强资金集中管理
5、()是供应链管理流程中的核心环节,它关系到采购管理目标的实现。
()是供应链管理流程中的核心环节,它关系到采购管理目标的实现。AA、采购商管理BB、供应商管理CC、制造商管理DD、零售商管理
6、收集客户意见,衡量自己承诺目标的实现程度,及时发现、解决问题属于客户关系管理
收集客户意见,衡量自己承诺目标的实现程度,及时发现、解决问题属于客户关系管理中()方面的内容。A客户反馈管理B客户信息交流C企业对顾客的承诺D顾客分析