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问题

下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些（）？

下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些（）？

A确认客户交修前车辆各部状况，避免客户不实指责
B提高客户对服务站信赖感及交修意愿
C提高服务站营业收入
D体现对客户的关怀与服务价值

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