投诉处理对外承诺的省级投诉的内部要求时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小

1、投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均（）小时答复，最长不超过（）

投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时。

2、省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（）

省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（）A≤1个小时B≤2个小时C≤3个小时D≤4个小时

3、投诉处理对外承诺的一般投诉的内部要求时限为（）答复，最长不超过（）小时。

投诉处理对外承诺的一般投诉的内部要求时限为（）答复，最长不超过（）小时。

4、投诉处理服务环节的服务承诺包括？

投诉处理服务环节的服务承诺包括？

5、对于小灵通手机维修超时而引起的投诉，根据承诺时限要求，超时不足1天的每件扣相

对于小灵通手机维修超时而引起的投诉，根据承诺时限要求，超时不足1天的每件扣相关人员50元，每多超时1天，加扣50元。A正确B错误

6、客户投诉处理对外承诺的内部要求时限？

客户投诉处理对外承诺的内部要求时限？