在客户生命周期的（）企业投入一定成本，但是客户为企业所做的贡献很小甚至没有。

1、在客户生命周期的各个阶段中，（）是客户对企业做出最大贡献的时期。

在客户生命周期的各个阶段中，（）是客户对企业做出最大贡献的时期。A客户潜在期B客户开发期C客户成长期D客户成熟期

2、在汽车产品生命周期的投入期，企业的市场策略主要围绕价格水平和促销水平而进行选

在汽车产品生命周期的投入期，企业的市场策略主要围绕价格水平和促销水平而进行选择。以低价格和低促销费用推出新汽车产品的市场策略是（）A快速掠取策略B缓慢掠取策略C快速渗透...

3、按照企业为客户关系付出的成本的大小变化，客户关系生命周期可分为（）。

按照企业为客户关系付出的成本的大小变化，客户关系生命周期可分为（）。A客户关系培育期B客户关系成长期C客户关系回报期D客户关系挽留期E客户关系终止期

4、在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）

在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）A 被竞争对手吸引走的客户B 低价寻求型客户C 蓄意摒弃的客户D 条件丧失型流失客户

5、客户在生命周期内给企业带来的利润：客户生命周期利润=（）―总投入成本。

客户在生命周期内给企业带来的利润：客户生命周期利润=（）―总投入成本。

6、一般而言，客户资产投入产出在关系生命周期里的大致分为以下几个阶段（）

一般而言，客户资产投入产出在关系生命周期里的大致分为以下几个阶段（）A考察期B成长期C成熟期D衰退期E淘汰期