当志愿者领袖可以运用（）的技巧，设计多样化的工作类型，适合志愿者参与，让志愿

1、领导小组技巧运用的过程中，总结可以起到的作用包括（）

领导小组技巧运用的过程中，总结可以起到的作用包括（）A强化小组关注的焦点B转换话题C成为通向下一项活动的桥梁D将主要点集中在一起，深化主题

2、社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。

社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。A体谅B聆听C社会指引D澄清E心理辅导

3、社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有()。

社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有()。A体谅B聆听C社会指引D澄清E心理辅导

4、有效地访问，需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时，可能是

有效地访问，需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时，可能是没有理解问题，或还没有决定怎样回答时，可以采取（）的追问方式。A重复问题B重复被访者的回答C...

5、如果运用下面哪项技巧，可以增加客户提问的机会（）。

如果运用下面哪项技巧，可以增加客户提问的机会（）。A采用非常合适的语速B善于运用停顿C音量恰到好处D发音很清晰

6、闲谈的技巧如果运用得当，可以在礼仪当中起到关键作用，下列做法正确的是（）

闲谈的技巧如果运用得当，可以在礼仪当中起到关键作用，下列做法正确的是（）A闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌B要多多赞美对方，人人都爱听好说话C无论对方出于何种意图，都...