金融机构为公众兑换残缺、污损人民币，应按兑换票币面值的1％收取兑换手续费。

1、残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，

残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的（）戳记加盖在票面上。A作废B全额C半额D附件&rdquo

2、公众持有的残缺、污损的人民币应到()兑换

公众持有的残缺、污损的人民币应到()兑换AA、中国人民银行BB、中国人民银行指定的金融机构CC、办理人民币存取款业务的金融机构DD、办理人民币存取款业务的储蓄机构

3、各营业网点应当按照中国人民银行的规定，（）为公众兑换残缺、污损的人民币。

各营业网点应当按照中国人民银行的规定，（）为公众兑换残缺、污损的人民币。A无偿B金额0.1%C金额0.2%D金额0.5%

4、凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑

凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。AA、无偿BB、按面值的5%收取兑换费用CC、按面值的10%收取兑换费用

5、《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上

《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上（）。A各要素严禁涂改B数量可以修改C版别可以修改

6、金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（）

金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（）。A上缴中国人民银行B金融机构留存C退回原持有人