规范个人形象的内容包括:规范仪容,(),规范举止,以及规范服饰,(),规范交际,六个方面。
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仪容规范要求:工作人员不穿奇装异服,不留()发型,保持良好个人卫生习惯,不给他人造成不良的视觉形象。
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服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范,主要包括()。AA、仪容仪表BB、肢体行为CC、服务用语DD、服务态度及操作技能