顾客对贵公司交货的产品不满意，项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分：（）
- A制定风险对策
- B范围核查
- C业绩报告
- D质量控制
相关推荐
-
1、在顾客满意营销观念下，顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括（）
在顾客满意营销观念下，顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括（）A产品价值B服务价值C形象价值D社会价值
-
2、一个不满意的顾客则会对（）个人讲述他买到不好产品的怨言。
一个不满意的顾客则会对（）个人讲述他买到不好产品的怨言。A5B8C11D15
-
对一个公司的产品满意的顾客，通常_________。AA．重复购买某一产品或服务BB．购买公司的其它新产品CC．给公司做宣传DD．提供广泛信息、意见和建议EE．对产品、品牌乃至公司保持忠诚
-
当客人对贵餐厅的服务和菜肴表示满意，给你小费时怎么办？
-
5、顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较，这反映了顾客满意的（ ）c
顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较，这反映了顾客满意的（ ）cA广义性B层次性C相对性D客观性
-
6、店里的产品或服务如果连自己的员工都不满意，肯定不受顾客欢迎。
店里的产品或服务如果连自己的员工都不满意，肯定不受顾客欢迎。A正确B错误