说明全员、全过程管理KPI指标考核体系级次及考核对象？

1、依据职种工作性质决定的KPI体系缺乏哪种指标对过程的描述（）

依据职种工作性质决定的KPI体系缺乏哪种指标对过程的描述（）A驱动性指标B过程性指标C结果性指标D静态性指标

2、关键业绩指标法（KPI）考核实施过程由（）组成

关键业绩指标法（KPI）考核实施过程由（）组成A绩效指标选取B绩效表格制作C绩效考核方案D绩效计算

3、中国移动的KPI指标，呼叫建立成功率，综合考核了呼叫过程中需要关注的一系列指

中国移动的KPI指标，呼叫建立成功率，综合考核了呼叫过程中需要关注的一系列指标，其中包括（）ASDCCH立即指配成功率BTCH指配成功率CTCH掉话率DSDCCH掉话率

4、全面质量管理是全员、全部门、全过程的质量管理体系。（）

全面质量管理是全员、全部门、全过程的质量管理体系。（）A正确B错误

5、确定KPI指标是目标考核体系的基础。

确定KPI指标是目标考核体系的基础。A正确B错误

6、建立仓储管理KPI指标体系的意义是（）.

建立仓储管理KPI指标体系的意义是（）.A有利于提高仓储的经营管理水平B有利于落实仓储的经济责任制C有利于仓储设施设备的现代建设D有利提高仓储的经济效益