下面哪些类型的工单从流程上不能退单至营业()
- AA.建设单
- BB.拆机单
- CC.链路人工修改
- DD.营业锁单
1、在受理宽带过程中,如有退单流程产生,工单状态为()时,需要营业员对宽带帐号重
在受理宽带过程中,如有退单流程产生,工单状态为()时,需要营业员对宽带帐号重新分配,其它退单原因()对宽带帐号进行修改。
在创建一个新工单时默认的工单类型是()。A手工计划B非计划C项目D日常工单
3、施工调度系统任务单监控中,通过服务类型可以查看()类型的工单。
施工调度系统任务单监控中,通过服务类型可以查看()类型的工单。AA.宽带装移机BB.服务开通CC.固话类DD.服务保障
变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些()AA、用户正在发行算费BB、用户的关联用户正在发行算费CC、用户未调整抄表本DD、用户的电价套餐配置不正确
领导批示用于以下哪几种类型的工单?()A咨询B故障报修C投诉D举报
6、客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单,需进行哪些管控()
客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单,需进行哪些管控()A通过电话联系线务员告知其障碍已退单且超时,并将退单原因告知线务员后要求其尽快和用户联系核实情况B...