接待的礼仪正确的是（）。

1、按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）

按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）A双手接递款项B轻拿轻放C不抛不弃D保持安静

2、关于接待礼仪描述中正确的是（）

关于接待礼仪描述中正确的是（）A下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。B如需客户签名，应把笔套打开，用...

3、接待礼仪中，关于“递送”的描述正确的是（）

接待礼仪中，关于“递送”的描述正确的是（）A递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。B在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客...

4、按通用服务礼仪的规定，以下对特殊客户接待的规范描述正确的有（）

按通用服务礼仪的规定，以下对特殊客户接待的规范描述正确的有（）A对聋哑客户应提供基本的哑语服务B.为行走不便的残疾人客户提供绿色服务通道B儿童客户单独来柜台提取较大金额...

5、接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。

接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。AA．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。BB．在递送物品时，以双手递物为最...

6、关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。 （1）“三A.&rd

关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。（1）三A.原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。（2）首轮效应的是：第一印象通常...