（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。

1、由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到，使得许多客人来到这个城市旅游时指定

由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到，使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店，这说明服务态度具有的功能。（）AA、满足BB、感召CC、激化DD、刺激

2、（）在人身保险的早期形式中是一种专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提

（）在人身保险的早期形式中是一种专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提供金钱救济的重心的相互制度。A公典制度B"黑瑞甫"制度C基尔特制度D年金制度

3、（）作为一种美的欣赏活动在社会生活中是大量存在的。

（）作为一种美的欣赏活动在社会生活中是大量存在的。AA、美学BB、美感CC、审美DD、审美意识

4、资本作为货币的一种转换形式，在许多情况下是在()中运作的。

资本作为货币的一种转换形式，在许多情况下是在()中运作的。A货币市场B金融市场C资本市场D财务市场

5、在饭店服务的受让中，作为不同的的角色，服务员是服务的提供者，而客人是服务（）

在饭店服务的受让中，作为不同的的角色，服务员是服务的提供者，而客人是服务（）。AA、监督者BB、购买者CC、需求者DD、接受者

6、许多饭店为客人提供（）服务。

许多饭店为客人提供（）服务。A一次性结账B分期结账C签单赊账D凭证报销