平衡计分卡反映了（）。

参考答案

参考解析：

平衡计分卡平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度等方面

分类：战略实施题库,战略与风险管理题库

为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：

平衡计分卡方法关注了以下领域，除了（）。AA、财务BB、顾客CC、内部过程DD、公司治理

在平衡计分卡的实施过程中，企业管理水平的高低决定了（）的运行效率。ANNIBPCICPRIDBSC

平衡计分卡法设置了（）几个绩效指标。A财务层面B顾客层面C内部流程层面D学习与成长

平衡计分卡实现了以下几方面的平衡（）AA.短期目标和中长期目标BB.内部与外部CC.财务与非财务DD.结果与驱动

在平衡计分卡的（）层面，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。A内部经营流程B学习与成长C顾客D财务

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