当服务被外包的时候，以下哪一个是IS管理者最重要的职能（）。

1、在服务外包的情况下，下面哪个选项是最重要的，由IS管理层执行的功能？（）

在服务外包的情况下，下面哪个选项是最重要的，由IS管理层执行的功能？（）AA.保证发票已付款给提供商BB.和提供商一起参与系统设计CC.与提供商洽谈费用DD.监控外包提供商的性能

2、IS审计师在审查IT设备的外包合同的时候，希望合同确定的是（）。

IS审计师在审查IT设备的外包合同的时候，希望合同确定的是（）。A硬件配置B访问控制软件C知识产权的所有权D开发应用方法

3、当通信分析人员进行下面哪一项的时候，IS审计师应该给予重点关注（）。

当通信分析人员进行下面哪一项的时候，IS审计师应该给予重点关注（）。A监测系统性能，追踪程序变动导致的问题B根据当前和未来的交易量，审查网络负载需求C评价终端响应时间和网...

4、当一个视频轨道被锁定的时候，（）

当一个视频轨道被锁定的时候，（）A还可以对它进行选择参数B还可以调整它的特效参数C还可以调整它的轨道显示方式D不能进行任何操作

5、当回顾外包IT服务提供商时，以下哪项为信息系统审计师的主要关注点？（）

当回顾外包IT服务提供商时，以下哪项为信息系统审计师的主要关注点？（）A服务提供商成本最小化B禁止供应商转包服务C评估将知识转交给IT部门的流程D确定服务是否和合同相符

6、当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法（）

当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法（）A对客户给予打折优惠B为下一次来维修进行重新计划C解释一下原因和维修费用的构成D立刻从维修单中去掉...