运用语言艺术展示文明窗口，其服务用语要不欺不诈、不粗不俗、（）、真实友善。

参考答案

参考解析：

暂无解析

分类：餐厅服务员高级题库,餐厅服务员题库

窗口人员接待客户要（），必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。AA、主动BB、亲密CC、热情DD、周到

关汉卿剧作的艺术成就，主要体现在戏剧结构的安排和文学语言的运用。其语言的艺术风格即是（）的统一。

餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素（）。AA、可以提高企业的效益BB、可以提高员工的服务技能CC、能展示餐厅菜肴的特色DD、能体现服务人员的收入

窗口人员接待客户要（）、（）、（），必须使用规范的文明用语，使用普通话，涉外地域会外语会话。

口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。A标准用语B委婉用语C礼貌用语D沉默用语

殡仪服务工作中离不开语言，在运用殡仪服务用语时要遵守目的性、对象性、诚实性和（）的原则。AA、适应性BB、适合场合CC、价值性DD、连续性

编辑推荐