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酒店用语要杜绝“四语”包括不尊重宾客的蔑视语；缺乏耐心的烦躁语；自以为是的否

酒店用语要杜绝“四语”包括不尊重宾客的蔑视语；缺乏耐心的烦躁语；自以为是的否定语和（）。

A赞美语
B刁难他人的斗气语
C手势语
D推托语

参考答案

参考解析：

分类：演讲与口才题库

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