当一个柜员(或部门)不能完成一笔业务的全过程,或为了控制操作权限,可采用()方式处理。
- A91过渡
- B92过渡
- C93过渡
- D94过渡
当一个柜员(或部门)不能完成一笔业务的全过程,或为了控制操作权限,可采用()方式处理。
普通柜员不能当场完成的客户服务应及时移交柜员主管或()AA、高级柜员BB、个人业务顾问CC、大堂经理DD、个人客户经理
2、当柜员调阅一笔国际汇入报文时发现该笔报文不属于本机构处理的报文或需向国外查询
当柜员调阅一笔国际汇入报文时发现该笔报文不属于本机构处理的报文或需向国外查询时,应选择何种功能对该笔报文进行处理()。A退报B落地处理C退汇D转查询
3、当故障处理涉及两个维护中心或部门时,应由一个维护中心或部门为业务领导,并为此
当故障处理涉及两个维护中心或部门时,应由一个维护中心或部门为业务领导,并为此规定如下()A传输与其他业务之间以传输业务部门为业务领导B传输设备与传输线路之间以传输线路...
4、收款人不属于通用核算子系统账户、且制度或系统控制不能单独完成的转账业务,柜员
收款人不属于通用核算子系统账户、且制度或系统控制不能单独完成的转账业务,柜员可先选择通用核算子系统“0106贷记过渡”交易,过渡业务类型选()。A91B92C93D94
5、受理柜员6057交易完成凭证影像采集扫描后,系统自动生成一笔业务流水号,业务
受理柜员6057交易完成凭证影像采集扫描后,系统自动生成一笔业务流水号,业务流水号可选择性打印,若该交易未打印业务流水号,可通过()交易补打。A6065B6066C6058D6063
6、办理现金收付业务时,要做到当面点清,一笔一清,一笔业务未完成,柜员不得离柜。
办理现金收付业务时,要做到当面点清,一笔一清,一笔业务未完成,柜员不得离柜。()A正确B错误