与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。
- AA.尽量多赞美客户
- BB.注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达
- CC.不要谈论客户的穿着打扮
- DD.避免谈论客户的与众不同之处
与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。
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()办法能更有效地保护环境。A控制排放浓度B提高污染物排放标准C控制排放总量D降低污染物排放标准
指出在管理实践中哪些具体措施能更有效地激励员工。
3、系统测试比模块测试更容易发现错误,能更有效地进行排错处理
系统测试比模块测试更容易发现错误,能更有效地进行排错处理A正确B错误
简述与客户进行有效地沟通应该遵循哪些基本原则?
5、建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道,可采取以下方式()。
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道,可采取以下方式()。A开通95598客户服务热线B在营业场所设立咨询处C走访客户D开通企业信息网站E召开客户座谈会
6、客服代表与客户沟通中,客户理解有误时,以下哪种说话方式较好()
客服代表与客户沟通中,客户理解有误时,以下哪种说话方式较好()A对不起,可能是我没有说清楚,请允许我再解释一遍,好吗?B很抱歉,您的理解有误。C不好意思,我刚才已经说了...