美国人在交谈时喜欢不停地拍碰对方，表示亲热和友好，尤其是熟人或友人。

1、与别人交谈时三不准是指：不准打断别人，不准补充对方，不准更正对方。

与别人交谈时三不准是指：不准打断别人，不准补充对方，不准更正对方。A正确B错误

2、在倾听对方说话时，善于同对方进行（），不仅是对对方的尊重，而且使交谈更加融洽

在倾听对方说话时，善于同对方进行（），不仅是对对方的尊重，而且使交谈更加融洽。

3、与他人交谈时，可以对方的（）为注视区。

与他人交谈时，可以对方的（）为注视区。

4、与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总

与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）AA．60%BB．50%CC．40%DD．30%

5、日本人交谈时，一般看着对方的（）

日本人交谈时，一般看着对方的（）A眼睛B脸C手D脖子

6、某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表

某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。A美学知识B社会知识C语言知识D用户知识