初审是核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程,其要点包括()
- A审核出险时保险合同是否有效
- B审核事故的性质
- C审核申请人所提供的材料是否完整、有效
- D审核出险事故是否需要理赔调查
- E审核索赔人员资格
初审是核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程,其要点包括()
在核赔过程中,报案和索赔申请属于()环节。A接案B初审C立案D理算
2、保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的
保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。A报案BB.立案CC.初审DD.核定
3、理赔调查人员为查清案件事实经过、核实索赔的申请材料和适用法律的依据所进行的查
理赔调查人员为查清案件事实经过、核实索赔的申请材料和适用法律的依据所进行的查勘以及走访活动是()。A常规调查B联合调查C境外调查D委托调查
4、核赔人员应以()的态度对待保户,对保户提出的索赔问题做出迅速回复。
核赔人员应以()的态度对待保户,对保户提出的索赔问题做出迅速回复。A和气、谦恭、公平B礼貌、公平、公正C无私、公平、公正D谦恭、公平、公正
()是核赔部门内部风险防范的关键环节。A立案B理算C复核D审批
6、通常情况下,一个索赔案件的处理要经过()七个步骤,这就是保险公司核赔的一般过
通常情况下,一个索赔案件的处理要经过()七个步骤,这就是保险公司核赔的一般过程,也可以称为"标准流程"。A接案、初审、立案、调查、理算、复核审批和结案归档B接案、立案、...