日常交往中的上下级角色关系不应谈化。

1、秘书与领导的上下级关系决定了秘书角色地位具有（）

秘书与领导的上下级关系决定了秘书角色地位具有（）A平等性B从属性C一致性D目标性

2、每一个行政角色既构成上下级之间的关系，又构成并列平等的关系，纵横交错地构织成

每一个行政角色既构成上下级之间的关系，又构成并列平等的关系，纵横交错地构织成组织结构网络，这被称之为（）。A制度的文化B制度的结构C制度的功能D制度的形象

3、人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为（）。

人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为（）。A反社会行为B习得行为C本能行为D偏差行为

4、营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色，营业人员行为举止

营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色，营业人员行为举止的总体要求是（）、（）。

5、人际交往包括两方面：一方面是指以利益为基础的角色关系，另一方面是指以感情为基

人际交往包括两方面：一方面是指以利益为基础的角色关系，另一方面是指以感情为基础的个性交往。A正确B错误

6、角色被分配到下级公司后，下属公司中的用户关联了该角色后，即可以以该角色身份登

角色被分配到下级公司后，下属公司中的用户关联了该角色后，即可以以该角色身份登录该下属公司，但是该角色的创建公司没有该角色的权限.A正确B错误