对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不

1、熟练掌握岗位操作技能不属于岗位员工在企业安全生产中的责任内容。

熟练掌握岗位操作技能不属于岗位员工在企业安全生产中的责任内容。A正确B错误

2、对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。

对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。A突发水浸事故的处理能力B玻璃幕墙的清洁能力C车辆冲卡事件的处理能力D室内门窗的维修能力

3、企业人事部门除了承担着员工的责任外，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管

企业人事部门除了承担着员工的责任外，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关（）负责。A资源运作的效果B员工的职业生活质量C劳资合同与协商谈判D组织与个人...

4、物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。

物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。A物业管理基础知识B水泵房的管理C供水供电基础知识D房屋日常养护知识E房屋维修知识

5、某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励，应使用的物业管

某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励，应使用的物业管理行政公文文种是()。A决定B通知C批复D意见

6、服务企业的服务能力主要取决于时间、员工、设备和设施等四个要素，但是要使这四个

服务企业的服务能力主要取决于时间、员工、设备和设施等四个要素，但是要使这四个要素作为一个整体发挥作用，还有赖于企业的管理水平。A正确B错误