短评要做到短小精悍，在文字表达上应该（）。

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客户服务人员在语言的表达上应该做到（）。AA.语言清晰，重点突出BB.避免使用过激的言语CC.使用能产生积极效果的词语DD.讲究否定艺术EE.用数据说话FF.借用历史资料

从文字方面讲交流应该做到什么？（）A文字有含义B尽量精简C多使用复杂词汇D简明，准确，叙述要有逻辑

短评的“短”除表现为篇幅短小，内容具体，立论角度集中和文字精练外，还表现在（）A事实简单B开头简洁C结构简约D论点简明

小明要在一张图片上添加文字，他应该选择工具软件（）。APhotoshopBExcelC记事本DAcce

从形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用（）和（）等非纯文字表达形式。

客户经理在语言上应该做到的规范要求是（）。A友善、坦诚、自然、温文尔雅B文明、礼貌、典雅、婉转C稳重、端庄、优雅、适度D整洁、自然、美观、得体

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