《人身保险业务基本服务规定》要求保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件

1、为提升服务水平，解决理赔难的问题，《人身保险业务基本服务规定》对一些程序和

为提升服务水平，解决理赔难的问题，《人身保险业务基本服务规定》对一些程序和时限做出了明确规定。以下叙述正确的是（）。①对投保和保全资料的补正要求在收到相关资料之日起5...

2、按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，

按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（）等证件。A工作证B身份证C学历证D展业证

3、按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险销售人员通过面对面

按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（）等证件。A工作证B身份证C学历证D展业证

4、按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的

按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险...

5、2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》，要求保险公司实现（）电

2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》，要求保险公司实现（）电话服务，其中工作日人工电话服务时间不少于（）。A24小时；12小时B24小时；8小时C16小时；12小时D16小时；8小时

6、根据《人身保险业务基本服务规定》，以下属于回访时需要投保人确认的内容是（）

根据《人身保险业务基本服务规定》，以下属于回访时需要投保人确认的内容是（）。①采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率②确认受访人是否为投保人本人③确认...