投诉处理中,以下哪些情况无须回访()
- A现场能即时处理并得到客户满意确认
- B匿名投诉
- C无联系方式的网络投诉
- D不便回访的敏感投诉
投诉处理中,以下哪些情况无须回访()
暂无解析
回访发现以下情况的,应当作为问题件处理()A电话回访时,受访人未通过身份校验B投保人未收到保险合同C投保资料非投保人、被保险人本人签名D投保人未亲笔抄录风险提示语句
为何要做投诉客户的回访工作,以及开展回访注意哪些事项?
3、10000号回访中发现的下述哪些情况将被视为不满意用户纳入装移修服务满意度考
10000号回访中发现的下述哪些情况将被视为不满意用户纳入装移修服务满意度考核。()A无人联系修复事宜B有人联系但无人上门进行修复C修复不成功障碍依然存在
哪些情况下必须进行人工回访()。A重要客户和高价值客户B系统自动回访失败(未接电话)C不满意的客户D装移机完成后
5、按照公司《投诉处理办法》对于无须回访的投诉关闭的依据是()。
按照公司《投诉处理办法》对于无须回访的投诉关闭的依据是()。
6、为了迅速处理事故,防止事故扩大,哪些情况事故单位可无须等待调度指令自行处理?
为了迅速处理事故,防止事故扩大,哪些情况事故单位可无须等待调度指令自行处理?