办理个人渠道登录密码重置，客户向（）提供本人的有效（）。

1、个人网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。

个人网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。A正确B错误

2、个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续

个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续A正确B错误

3、电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。

电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。AA、任意一个网点BB、电话银行人工CC、电话银行自助DD、人工协同服务

4、企业网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。

企业网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。A正确B错误

5、个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.A柜台B网银系统C服务电话D自助终端

6、电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。

电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。A柜台办理B电话银行办理C柜台或电话银行都可以