物流客户服务的最终目标是（）。
- A保有顾客所期望的商品存货保障
- B在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障
- C符合顾客所期望的商品质量保障
- D保证顾客对商品的利用可能性
问题
物流客户服务的最终目标是（）。
参考解析：
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是：①保有顾客所期望的商品存货保障；②在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障；③符合顾客所期望的商品质量保障。
分类：物流服务与物流质量管理题库,物流师（二级）题库
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