2011年东风悦达起亚CSI行业调研得分为（）

1、近5年来，东风悦达起亚CSI行业调研得分首次超过行业平均的是在哪一年（）

近5年来，东风悦达起亚CSI行业调研得分首次超过行业平均的是在哪一年（）A2009年B2010年C2011年D2012年

2、东风悦达起亚专营店应结合由东风悦达起亚实施的定制调查结果，参考第三方行业调查

东风悦达起亚专营店应结合由东风悦达起亚实施的定制调查结果，参考第三方行业调查结果，对专营店进行内部自查，掌握客户满意度的变化状况，按照PDCA的方法做好满意度管理工作。...

3、东风悦达起亚成立于（）。

东风悦达起亚成立于（）。A2002年7月B2002年10月C2012年8月

4、东风悦达起亚的的企业愿景是（）

东风悦达起亚的的企业愿景是（）A制造经典B惠创未来C让汽车生活更精彩D激情超越梦想

5、与2011年相比，2012年东风悦达起亚CSI行业调研提升幅度最大的是哪项因

与2011年相比，2012年东风悦达起亚CSI行业调研提升幅度最大的是哪项因子（）A服务启动B服务顾问C服务后交车D服务质量

6、东风悦达起亚赛车队哪年荣获2009CTCC中国房车锦标赛1600CC车队、车

东风悦达起亚赛车队哪年荣获2009CTCC中国房车锦标赛1600CC车队、车手双冠王（）A2009/8/8B2009/9/8C2009/10/8D2009/11/8