开发潜在顾客的方法中，无限连锁法的优点是（）

1、在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（

在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（　　）。A企业形象B新客户开发率C客户满意度D客户关系

2、连锁介绍法的关键是介绍人对企业的产品或服务感到满意，并愿意帮助顾客开发人员去

连锁介绍法的关键是介绍人对企业的产品或服务感到满意，并愿意帮助顾客开发人员去进行新顾客的推荐。A正确B错误

3、对现有竞争者和潜在竞争者的营销战略的优劣势进行的评价方法称为（）

对现有竞争者和潜在竞争者的营销战略的优劣势进行的评价方法称为（）A竞争分析B需求C竞争环境分析D竞争战略分析

4、在服务产品的定价中，基于顾客的一生的潜在价值考虑的定价方法为：（）

在服务产品的定价中，基于顾客的一生的潜在价值考虑的定价方法为：（）A成本加成定价B回报率定价C竞争性同等定价D关系定价

5、寻找潜在顾客的方法有（）。

寻找潜在顾客的方法有（）。A逐户寻访法和公开展览法B顾客引荐法和直接邮寄C中心辐射法和电话营销D代理人法和咨询法E资料查阅法和收养孤儿顾客法

6、利用公开发盘，营造旺销的气氛，同时加大宣传力度，开发潜在顾客体现项目销售的哪

利用公开发盘，营造旺销的气氛，同时加大宣传力度，开发潜在顾客体现项目销售的哪个阶段（）。A准备期B引导期C公开期D强销期