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问题

以下属于雪上加霜的投诉处理方式是()。


以下属于雪上加霜的投诉处理方式是()。

  • A空口承诺
  • B把抱怨推给别人处理
  • C只说抱歉,没有行动
  • D非言语的拒绝
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分类:客户服务管理考试综合练习题库
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