客户本机发送（）到10086，查询星级信用服务。

1、客户服务密码被锁定，可以通过本机拨打10086或发送短信（）到10086解锁

客户服务密码被锁定，可以通过本机拨打10086或发送短信（）到10086解锁。A501；B502；C503；D504；

2、客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。

客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。A帐单明细查询；B个人帐单查询；C发票打印查询；D短信催缴记录查询；

3、客户直接用本机编辑（）发送到10086，可以办理设置服务密码。

客户直接用本机编辑（）发送到10086，可以办理设置服务密码。A501；B502；C503；D504

4、请简述客户发送“0000到”10086后，系统回复查询结果短信中针对梦网业务

请简述客户发送“0000到”10086后，系统回复查询结果短信中针对梦网业务的查询结果内容展示排序原则。

5、客户本机发送（）到10086，查询自身星级。

客户本机发送（）到10086，查询自身星级。ACXXJBCXXYCCXSMDCXED

6、客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余

客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余分钟数查询服务时可以直接查询。