作为蚂蚁云客服资金线的新同学，上线服务过程中，若客户提问后，需要（）秒的时间

1、根据中国移动需求管理办法，客服需求紧急版本上线，需（）同意。

根据中国移动需求管理办法，客服需求紧急版本上线，需（）同意。A双方二级经理B双方三级经理C双方接口负责人D走正常流程即可

2、“（）”10月11日召开。大会由杭州市人民政府、阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团联

“（）”10月11日召开。大会由杭州市人民政府、阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团联合主办，来自67个国家和地区的近5万名嘉宾参会。4天时间里，大会将围绕人工智能、大数据、新零售、...

3、防蜂服可以作为化学防护训练服。

防蜂服可以作为化学防护训练服。A正确B错误

4、服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具，以下关于服务引导说法错

服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具，以下关于服务引导说法错误的是（）A若本月服务引导使用率不足70%，本月薪资将会被打折处理B若客户咨询了某业务，小二需...

5、湿球包扎纱布时，需将长约（）的新纱布在蒸馏水中浸湿，使上端服贴无绉折地包卷在

湿球包扎纱布时，需将长约（）的新纱布在蒸馏水中浸湿，使上端服贴无绉折地包卷在感应部分上，包卷纱布的重叠部分不要超过球部圆周的（）。

6、客服运营数据库作为客服分析数据库主要的数据来源的同时，也需要从客服分析数据库

客服运营数据库作为客服分析数据库主要的数据来源的同时，也需要从客服分析数据库获取分析的结果。数据分析系统的主要使用者是：（）A总部客服部管理人员B总部市场部管理人员C全...