作为蚂蚁云客服资金线的新同学,上线服务过程中,若客户提问后,需要()秒的时间回应客户,否则未在规定时间内回复客户,客户投诉一定会成立最后薪资打8折。
- A60秒
- B90秒
- C120秒
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1、根据中国移动需求管理办法,客服需求紧急版本上线,需()同意。
根据中国移动需求管理办法,客服需求紧急版本上线,需()同意。A双方二级经理B双方三级经理C双方接口负责人D走正常流程即可
2、“()”10月11日召开。大会由杭州市人民政府、阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团联
“()”10月11日召开。大会由杭州市人民政府、阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团联合主办,来自67个国家和地区的近5万名嘉宾参会。4天时间里,大会将围绕人工智能、大数据、新零售、...
防蜂服可以作为化学防护训练服。A正确B错误
4、服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具,以下关于服务引导说法错
服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具,以下关于服务引导说法错误的是()A若本月服务引导使用率不足70%,本月薪资将会被打折处理B若客户咨询了某业务,小二需...
5、湿球包扎纱布时,需将长约()的新纱布在蒸馏水中浸湿,使上端服贴无绉折地包卷在
湿球包扎纱布时,需将长约()的新纱布在蒸馏水中浸湿,使上端服贴无绉折地包卷在感应部分上,包卷纱布的重叠部分不要超过球部圆周的()。
6、客服运营数据库作为客服分析数据库主要的数据来源的同时,也需要从客服分析数据库
客服运营数据库作为客服分析数据库主要的数据来源的同时,也需要从客服分析数据库获取分析的结果。数据分析系统的主要使用者是:()A总部客服部管理人员B总部市场部管理人员C全...