流程再造

1、什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

2、政府再造就是“全面质量管理”和“流程再造”。

政府再造就是“全面质量管理”和“流程再造”。A正确B错误

3、政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。

政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。A再造主体和目标的公共性B对象需求的多样性C再造过程绩效评价的多样性D再造环境的复杂性E再造过程的长期性

4、根据（）不同，可将业务流程分为运营流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。

根据（）不同，可将业务流程分为运营流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。

5、相对于企业流程再造，政府流程再造具有的特点有（）。

相对于企业流程再造，政府流程再造具有的特点有（）。A再造主体和目标的公共性B对象需求的同一性C再造过程绩效评价的多样性D再造环境的复杂性E再造过程的短期性

6、供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德

供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德和菲利普•罗兰关于流程的模式，主要侧重于以下方面：（）A设立共识目标和造势B分析与诊断流程增...