饭店的特性是（）。

参考答案

参考解析：

分类：饭店经营战略题库,中级旅游经济题库

（）是饭店核心区域之一，是饭店的门面，是饭店文化的展示窗口。A餐饮部B前厅C客房D康乐部

试述现代饭店的特性？

从饭店的服务特性分析，宾客需求主要表现在（）AA、卫生与安全的需要BB、时效的需要CC、文明的需要DD、感情的需要EE、个性需求

商业饭店时期是世界饭店发展史中最重要的阶段，（）创建的饭店被誉为现代商业饭店的里程碑。AA、威尔逊BB、希尔顿CC、斯塔特勒DD、凯撒•里兹

在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是（）。A讲究礼仪B价格合理C规模宏大D设施豪华E装饰讲究

关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是（）。A特征是指外观的性能B特性是指内在的性能或使用的性能C特性必须是可视的、可捉摸的D特性确实是存在的

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