加油站财务类投诉的具体分类为发票、支票、（）。

1、加油站服务类投诉分为（）类。

加油站服务类投诉分为（）类。AA、5BB、6CC、7DD、8

2、加油站信息类投诉的具体分类为（）、联络电话、促销和营业状态。

加油站信息类投诉的具体分类为（）、联络电话、促销和营业状态。AA、位置BB、环境CC、星级DD、发卡

3、合并纳税的加油站使用的各种发票，由主管公司财务部门（其他管理部门）统一向国家

合并纳税的加油站使用的各种发票，由主管公司财务部门（其他管理部门）统一向国家税务机关申请购买或印制。A正确B错误

4、针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。

针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。A正确B错误

5、请简述服务质量类投诉受理流程的具体处理过程。

请简述服务质量类投诉受理流程的具体处理过程。

6、同一地区公司下，多个地市公司、多个加油站的油品质量类投诉属于（）投诉。

同一地区公司下，多个地市公司、多个加油站的油品质量类投诉属于（）投诉。AA、重大影响类BB、严重类CC、无效类DD、紧急类