政府绩效评估的平衡记分卡法（BSC）是由以下哪位学者创立的（）

1、平衡记分卡（BSC）最重要的特点是要和公司的战略、愿景结合，并反映了平衡的思

平衡记分卡（BSC）最重要的特点是要和公司的战略、愿景结合，并反映了平衡的思想，强调短期目标与长期目标间的平衡、内部因素与外部因素间的平衡，也强调结果的趋动因素。A正确B错误

2、平衡记分卡绩效考核的指标包括（）

平衡记分卡绩效考核的指标包括（）A财务B客户C内部经营过程D上级主管E学习与成长

3、平衡记分卡（BSC）的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由（）维度组成的绩效

平衡记分卡（BSC）的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由（）维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。AA.财务BB.客户CC.内部流程DD.学习与成长

4、平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效

平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效A财务层面B顾客层面C企业内部流程层面D学习与成长层面E工资、福利待遇层面

5、简述如何在物流绩效评估中建立平衡记分卡系统

简述如何在物流绩效评估中建立平衡记分卡系统

6、（）不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。

（）不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。A会计角度B客户角度C内部流程角度D学习与发展角度