调查业态信息的方式有（）

1、客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、

客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。AA、留置调查BB、电话调查CC、网络调查DD、邮寄调查

2、业态信息应用涵盖了某一业态的（）

业态信息应用涵盖了某一业态的（）A经营方式B管理模式C经营策略D经营理念

3、卷烟零售业态信息应用的方法有：（）

卷烟零售业态信息应用的方法有：（）A调查业态信息B分析业态信息C完成措施制定D以上都正确

4、业态信息应用的步骤包括（）。

业态信息应用的步骤包括（）。AA、调查业态信息BB、分析业态信息CC、掌握经营特点DD、制定合理对策

5、对餐饮业业态变化具有决定性作用的因素有：经济发展水平、消费者的生活方式和就餐

对餐饮业业态变化具有决定性作用的因素有：经济发展水平、消费者的生活方式和就餐习惯变化、（）以及企业间竞争等情况。

6、（）属于调查业态信息的内容。

（）属于调查业态信息的内容。AA.获取某零售业态的种类数量BB.分析调查数据CC.掌握其发展变化情况DD.综合运用分析结果制定经营发展策略