银行卡挂失换卡前必须对客户身份证件进行联网核查。

1、损坏换卡领卡，（）天后客户本人持本人身份证明.挂失/换卡申请书第一联到指定领

损坏换卡领卡，（）天后客户本人持本人身份证明.挂失/换卡申请书第一联到指定领卡网点办理领卡手续。A7B5C10D1

2、柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业

柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。A户口簿B临时身份证C护照D户籍证明

3、在使用20237交易给客户办理借记卡密码挂失时，对客户的身份证件要求验证方式

在使用20237交易给客户办理借记卡密码挂失时，对客户的身份证件要求验证方式为（）A不核查、留存B核查、不留存C核查并留存D只出示不核查

4、户口书面挂失不得解挂的期限为（），客户本人必须7天后凭本人身份证明挂失/换卡

户口书面挂失不得解挂的期限为（），客户本人必须7天后凭本人身份证明挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理书面挂失解挂手续。A7天B1天C3天D5天

5、银行卡书面挂失前必须对客户身份证件进行联网核查。

银行卡书面挂失前必须对客户身份证件进行联网核查。A正确B错误

6、密码解挂原则上（）后（含）方可办理。客户本人必须凭本人身份证明/挂失/换卡申

密码解挂原则上（）后（含）方可办理。客户本人必须凭本人身份证明/挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理解挂手续。A1日B3日C4日D7日