稳定过程的99.73%的产品质量特性散布在区间（）内

1、● 在质量控制中，动态掌握质量状态，判断项目建设过程的稳定性应采用（64）

● 在质量控制中，动态掌握质量状态，判断项目建设过程的稳定性应采用（64） 。（64）A直方图法B因果分析图法C排列图法D控制图法

2、服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一

服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。AA．文明性BB．舒适性CC．功能性DD．安全性

3、散布图是表示两个变更之间变化关系的，是分析研究质量管理中（）种质量特性值之间

散布图是表示两个变更之间变化关系的，是分析研究质量管理中（）种质量特性值之间相关性的方法。AA、一BB、两CC、三DD、多

4、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为（）

在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为（）A1σB2σC3σD4&sigma

5、在生产过程中剔除了不合格品后进行检查，该批产品质量特性值的波动会呈现（）图形

在生产过程中剔除了不合格品后进行检查，该批产品质量特性值的波动会呈现（）图形。AA．双峰型BB．钟型CC．陡壁型DD．平顶型

6、用于批量大、价值低、质量特性多且质量较为稳定的检验是（）。

用于批量大、价值低、质量特性多且质量较为稳定的检验是（）。AA、全数检验BB、抽样检验CC、生产检验DD、验收检验