电信运营图(TOM)的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。()
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电信运营图(TOM)的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。()
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2、控制模型是描述电信运营图与基本构件信息框架间的()关系。
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3、电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。
电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。A客户数据管理构件B客户关系管理构件C客户服务界面管理构件D客户服务质量管理构件
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