电子银行业务外包过程中，银行对于客户的义务及相应责任不因服务外包关系的确立而

1、网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、

网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。AA、系统故障（或系统其他原因）BB、不可抗力CC、客户自...

2、电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统

电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。AA...

3、在电子银行业务处理过程中，凡是以（）的交易均视作客户自身所为。

在电子银行业务处理过程中，凡是以（）的交易均视作客户自身所为。AA、正确的客户身分标识BB、正确的密码CC、正确的客户身份标识或正确的密码DD、正确的客户身份标识和正确的密码

4、电子银行业务外包过程中，因第三方服务机构的原因造成客户损失的，银行应先予赔偿

电子银行业务外包过程中，因第三方服务机构的原因造成客户损失的，银行应先予赔偿，再根据与第三方服务机构的协议进行追偿。A正确B错误

5、工商银行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询（）？

工商银行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询（）？AA.登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询BB.致电中国工商银行服务热线95588CC.通过“工行工作...

6、电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或

电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因，出现的（）或少记客户账务等差错。AA、错记BB、...