总机发现客人对叫醒服务通知无反应，应通知（）派人员前去探视。
- A保安员
- B客房部
- C前厅部
- D大堂副理
相关推荐
-
总机应如何做叫醒服务？
-
2、若总机设各发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到
若总机设各发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。AA、领班BB、主管CC、值班经理DD、客房服务中心
-
3、客人结账时（）应通知客房服务中心、总机、避免跑账、漏账现象发生。
客人结账时（）应通知客房服务中心、总机、避免跑账、漏账现象发生。A前台B收款员C酒吧D接待员
-
4、话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，
话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。AA.礼貌问好，并报出客人叫醒时间BB.询问客人是否需要订车CC.询问客人是否需要送餐到房
-
当客人办理退房手续时，收银员应先通知总机。A正确B错误
-
6、若总机设备发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到
若总机设备发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。AA、领班BB、主管CC、值班经理DD、客房服务中心