地市供电局应对辖区内的大客户建立档案，档案实行（）管理，并每年向所属省公司市

1、客户经理要加强对自己辖区内的网上订货客户的（）。

客户经理要加强对自己辖区内的网上订货客户的（）。A跟踪管理B跟踪服务C沟通交流D指导经营

2、仓库应对所接受仓储的货物或者委托人建立存货档案或者客户档案，以便货物管理和保

仓库应对所接受仓储的货物或者委托人建立存货档案或者客户档案，以便货物管理和保持客户联系，也为将来发生的争议保留凭据。A正确B错误

3、客户经理应对存款或授信（）万元以上的客户全面建立客户管理档案。

客户经理应对存款或授信（）万元以上的客户全面建立客户管理档案。A100B200C500D1000

4、社区护士建立健康档案时发现，辖区有家庭需要提供护理服务。该家庭单亲家庭，有一

社区护士建立健康档案时发现，辖区有家庭需要提供护理服务。该家庭单亲家庭，有一青春期少女患慢性疾病，需要居家接受护理，而其母亲由于家庭困难需要上班。此家庭需要调适的家...

5、地市局客户服务中心负责地市供电局电费集中核算工作，实现“组织机构、抄表计划管

地市局客户服务中心负责地市供电局电费集中核算工作，实现“组织机构、抄表计划管理、应收复核、电费明细核对、实收电费对账和电费数据管理”（）个方面的集中规范管理。A1B3C5D6

6、客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装（）等用电工程，产权

客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装（）等用电工程，产权归客户所有。AA、增容；BB、改造；CC、变更用电；DD、临时用电。