客票必须包括所有未使用的（）。残缺客票，缺少上述任何一联的客票，拒绝接收。

1、旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的

旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以（）或其授权的销售代理人（）。

2、以批量开户形式开立的账户，密码状态未启用，首次使用时，必须由账户所有人持（）

以批量开户形式开立的账户，密码状态未启用，首次使用时，必须由账户所有人持（）到柜台办理密码变更业务方可使用。A本人身份证B户口簿C驾驶证

3、旅客使用客票时，缺少包括乘机航段的乘机联和全部未使用的其他乘机联和（）中任何

旅客使用客票时，缺少包括乘机航段的乘机联和全部未使用的其他乘机联和（）中任何一联的，客票即为无效。A财务联B旅客联C出票人联D以上全对

4、客票的有效期为自旅客（）之日起，（）运输有效，如果客票全部未使用，则从（）之

客票的有效期为自旅客（）之日起，（）运输有效，如果客票全部未使用，则从（）之日起，一年内运输有效。

5、旅客办理退票，应凭客票或客票未使用部分的()办理。

旅客办理退票，应凭客票或客票未使用部分的()办理。A会计联B乘机联C出票人联D运输联

6、客票的乘机联必须按照客票所列明的航程，从始发地点开始（）使用。

客票的乘机联必须按照客票所列明的航程，从始发地点开始（）使用。